Assistance et service client
- 📞 Comment contacter le service client Kitchendiet ?
- ⚖️ Comment modifier les unités de mesure de ma balance ?
- 🍽️ Que faire si ma commande est incomplète ou qu’il manque des plats ?
- ⚖️ Mon poids ne s’affiche pas sur l’application, que faire ?
- 🚚 Que faire si je n’ai pas reçu ma livraison ?
- 🍽️ Que faire si je n’aime pas les plats reçus ?
Paiements & factures
Abonnement & Engagement
- 📦 Comment résilier votre programme kitchendiet ?
- 📆 Quelle est la durée de mon engagement ?
- ⚖️ Puis-je bénéficier de la rétractation ?
- 🏖️ Puis-je mettre mon programme en pause si je pars en vacances ?
- 🧾 Pourquoi y a-t-il une notion d’engagement dans le programme KitchenDiet ?
- 🧘♀️ Comment passer au programme de consolidation KitchenDiet ?
Mes repas, menus et préférences
- 🥫 Quelle est la date limite de consommation des plats ?
- 🔥 Combien de calories contient une journée type KitchenDiet ?
- 📆 Pourquoi le programme se suit-il sur 6 jours sur 7 ?
- 🌙 Puis-je manger n’importe quel plat, que ce soit le midi ou le soir ?
- Est-il obligatoire d’ajouter des laitages, des fruits ou des légumes à mes repas ?
- ⚖️ Quelle répartition alimentaire adopter pour favoriser la perte de poids ?
Compte, application et confidentialité
- 📱 Pourquoi télécharger l’application KitchenDiet ?
- 🏠 Comment mettre à jour mon adresse de facturation ?
- ⚖️ Comment connecter ma balance à l’application KitchenDiet ?
- 📱 Comment télécharger l’application KitchenDiet ?
- 👥 Rejoindre le Club Kitchen Family sur Facebook
- 🏋️♀️ Comment accéder aux séances de sport gratuites incluses dans mon programme minceur KitchenDiet ?
Commandes et livraisons
- 🗓️ Puis-je modifier mon jour de livraison ?
- 🥗 Puis-je choisir mes plats ?
- 🏠 Que se passe-t-il si je suis absent(e) lors de la livraison à mon domicile ?
- 🥗 Pourquoi recommande-t-on de changer de plats à chaque nouvelle commande ?
- 📦 Comment suivre ma livraison KitchenDiet ?
- 🧘♀️ Comment gérer mes prochaines livraisons ?