📦 Comment changer mon mode de livraison ?

Chez KitchenDiet, tout est pensé pour rendre votre programme aussi simple que savoureux 💪
Parce que nous savons que votre emploi du temps peut changer d’une semaine à l’autre, vous pouvez modifier votre mode de livraison à tout moment, directement depuis votre espace client — en seulement quelques clics 🙌

🏠 Les modes de livraison disponibles

Pour s’adapter à votre rythme de vie, nous proposons deux options de livraison :

• À domicile 🏡 : votre colis est livré gratuitement entre 8h et 13h, à l’adresse que vous avez renseignée.

• Livraison sur créneau horaire 📦 : disponible en agglomération, ce service vous permet de choisir un créneau de 2 heures pour une réception encore plus pratique.

👉 Vous sélectionnez le mode de livraison qui vous convient lors de votre première commande, mais vous pouvez le modifier à tout moment par la suite.

⚙️ Comment modifier votre mode de livraison ?

Rien de plus simple :
1️⃣ Connectez-vous à votre espace client.
2️⃣ Rendez-vous dans la rubrique “Mes livraisons à venir”.
3️⃣ Cliquez sur “Modifier” dans l’encart “date & mode de livraison”.
4️⃣ Choisissez entre livraison à domicile ou livraison sur créneau horaire, selon ce qui vous arrange le plus.

💡 Pensez à effectuer la modification avant la date limite indiquée dans votre espace client, afin qu’elle soit bien prise en compte pour votre prochaine commande.

💬 Conseil expert KitchenDiet

Si vous savez que vous ne serez pas disponible à la date prévue, anticipez votre changement dès que possible ⏰
Cela vous évitera tout stress inutile et vous permettra de profiter pleinement de vos repas, en toute sérénité 🍽️

🌿 En résumé

Changer votre mode de livraison, c’est :
✅ Rapide — quelques clics suffisent
✅ Flexible — à tout moment

Chez KitchenDiet, c’est votre programme qui s’adapte à vous — pas l’inverse 💚
Et si besoin, notre équipe service client reste toujours à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape.