Frédéric
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Activité récente par Frédéric-
💳 Comment puis-je modifier mon moyen de paiement ?
Chez kitchendiet, nous faisons en sorte que la gestion de votre programme soit simple, fluide et sécurisée. Mettre à jour votre carte bancaire ne prend que quelques instants et vous permet de pour...
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🥫 Quelle est la date limite de consommation des plats ?
Chez KitchenDiet, la fraîcheur, la qualité et la sécurité de vos repas sont essentielles 🌿✨.Pour profiter pleinement de vos plats et garantir une consommation en toute sécurité, il est important de...
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🏖️ Puis-je mettre mon programme en pause si je pars en vacances ?
Chez KitchenDiet, nous savons que votre formule doit s’adapter à votre vie : vacances, déplacements professionnels, imprévus…Notre objectif : vous permettre de gérer vos livraisons facilement, sans...
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🧾 Pourquoi y a-t-il une notion d’engagement dans le programme KitchenDiet ?
Chez KitchenDiet, notre priorité est de vous aider à atteindre vos objectifs de manière efficace, durable et sereine. Pour cela, votre programme s’inscrit dans une démarche structurée, pensée pour ...
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🍽️ Que faire si je n’aime pas les plats reçus ?
1️⃣ IntroductionChez KitchenDiet, nous savons que le plaisir dans vos repas est essentiel pour rester motivé(e) et réussir votre programme 🥗✨. Il peut arriver que certains plats ne correspondent pa...
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💳 À quel moment suis-je débité ?
Chez kitchendiet, nous mettons tout en œuvre pour que vos paiements soient clairs, maîtrisés et parfaitement synchronisés avec vos livraisons. 📆 Quand a lieu le prélèvement ?Le prélèvement est effe...
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📅 Vous n’avez pas reçu l’appel de votre diététicienne : que faire ?
Chez kitchendiet, nous savons que vos rendez-vous diététiques sont essentiels pour vous accompagner au mieux dans votre programme, comprendre vos besoins et vous aider à progresser dans la durée. I...
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⚙️ Que faire si vous constatez un problème technique sur votre espace client ?
Chez kitchendiet, nous veillons à ce que votre expérience sur l’espace client soit simple, fluide et agréable. Si vous rencontrez un problème technique — un bug, un bouton qui ne répond pas ou une ...
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🛒 Que faire si vous rencontrez un problème lors du passage de votre commande ?
Chez kitchendiet, nous veillons à ce que le passage de commande soit simple, fluide et sans interruption. Il peut toutefois arriver qu’un problème technique survienne : un code promo qui ne s’appli...
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❓ Que faire si un produit reçu présente un défaut, une anomalie ou une date limite de consommation incorrecte ?
Chez kitchendiet, votre sécurité alimentaire et la qualité de vos repas sont au cœur de nos exigences. Nos contrôles qualité sont rigoureux à chaque étape, mais il peut arriver — très exceptionnell...